Wird eine Kaution erhoben und wie schnell wird diese erstattet?
Wir verleihen ausschließlich hochwertige Geräte die eben leider auch nicht ganz billig sind.
Zu unserer eigenen Absicherung müssen wir deshalb eine Kaution erheben, die aber unverzüglich nach Rückeingang des Paketes erstattet wird. Normalerweise dauert das inkl. der Bearbeitungszeit der Bank nicht länger als 3 Werktage. Bei Zahlung per PayPal teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung zu Ende der Mietzeit per Email mit.
Die Kaution wird grundsätzlich vollständig und ohne Abzüge erstattet. Einzige Ausnahme ist, wenn das Gerät nicht zurückgeschickt wird oder bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Beschädigung. Normale Gebrauchsspuren führen selbstverständlich zu keinem Abzug!
Die Geräte sind enorm robust und wasserdicht. Solange Sie also nicht gerade mit dem Auto darüber fahren, müssen Sie sich keine Gedanken machen! Auch Kratzer und ähnliches sind für uns kein Problem - es handelt sich schließlich um einen Gebrauchsgegenstand. Als Kauknochen für den Hund sollte das Gerät allerdings nicht verwendet werden ;)